Jerome Grajezyk
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Stratégies militaires, stratégies commerciales même combat ?
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La fonction de la guerre est de prendre. La fonction du commerce est de RENDRE, rendre nos Clients heureux. Le Client n'est nullement l'ennemi. Mais nous devons mériter sa confiance et sa préférence. Sinon nous pouvons être battus par par nos concurrents
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